Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Puedes tener la seguridad que todos los productos que traemos son 100% originales, NO trabajamos por maquillaje réplica.
Todos nuestros productos son adquiridos dentro de las webs oficiales del país de origen o mediante comercios autorizados por dicha marca.

¡Claro!, Si quieres un producto no publicado puedes cotizarlo mediante nuestro WhatsApp, correo de contacto o Instagram.
Los plazos de entrega de encargos son de 15-20 días hábiles y debe abonarse un 50% al momento de pedirlo.

Los pedidos se despachan en un periodo máximo de 3 días hábiles. Posterior a ello, los plazos de entrega dependerán del destino de la encomienda y de la demanda que tengan las empresas de cargo.

No es posible asegurar un horario exacto de entrega en ningún tipo de forma de envío. El cliente debe proporcionar una dirección válida donde sea posible recibir su pedido.

No realizamos ventas por mayor. Los precios publicados son los finales y por defecto no tienen un descuento mayor al exhibido en la web.
A pesar de ello, puedes seguir nuestras redes para enterarte de nuestras ofertas y códigos de descuento.

No se realizan cambios ni devoluciones por inconformidad, error en la elección de tono o producto o cambio de opinión. La garantía legal sólo se puede ejercer cuando los productos tienen fallas que impidan su uso normal, y no por problemas de gusto personal u otras razones.

Si tienes más dudas, puedes escribirnos por nuestras redes o a [email protected] y con mucho gusto te ayudaremos.

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